人力资源晋升加薪就找点跃在线

    构建和谐的员工关系是时代的潮流，每一个成功的大企业背后必定有一套科学的处理员工关系的法则。但不同行业、不同规模之间。处理员工关系的具体做法略有区别，但是员工关系也是人际关系的一种，人与人相处最重要的是理解，共鸣。而想要做到这一点就必须，做好沟通。但沟通也是有技巧的，掌握以下三点沟通技巧，让你轻松解决好员工关系问题。

    一、双向沟通法

所谓双向沟通法就是通过基层员工与高层管理人员恳谈会、经理接待日、员工意见调查、总裁信箱、设立申诉制度，让任何的意见和不满得到及时、有效的表达；建立信息发布会、发布栏、企业内部刊物等，让员工及时了解企业动向、动态，增强他们参与的积极性。

因为领导和员工是个体对个体，群体对群体的事情。只有通过沟通才可以发现不同个体的需求和创意。这样一来不仅有利于员工关系和谐，还能使员工感受到自己受重视、有存在价值，自然会有热情去为公司做事，从而促进公司的长远发展。

员工关系

    二、表扬、激励法

    每个员工都会出现犯错误的情况。员工犯错误，不要一味地责备，要学会通过管理者与其进行朋友式的沟通和交流，让员工感受到被尊重和爱护，从而主动承认错误，主动接受惩罚，主动改善工作质量。

针对员工犯错误的情况，一般企业做法就是暴力式的批评和惩罚！然而惩罚并不是最终目的，更正改进才是重点。所以领导者要学会沟通，和员工一起找错误的根源，进而鼓励员工改正错误，而不是一味地责怪，推卸责任。

    三，以情动人，给予亲人般的关怀

    职场是一个大集体，有制度规则，同时也应该有人性化的关怀。企业的经理和主管应该是一个细心的人。对员工的工作成绩，哪怕是很小的贡献也及时给予回馈。关注员工的生活困境和工作上的心里变化。要学会在生活上关怀，工作上给予肯定与鼓励。

此外还可以通过建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心和慰问有困难员工等，可以很好地增强员工的归属感。

    职场并不一定就是一个利益趋向组合体。我们生而为人，在任何场合都需要人性的表达和共同感。所以想要处理好员工关系，企业管理者必须学会和自己的员工沟通，正所谓理解万岁。只有你的员工干的舒心了，企业才能良性发展。