人力资源沟通能力应该摆在第一位,在企业中人力资源想要做的好就需要依赖优秀的沟通能力。点跃在线专注人力资源培训,根据实战总结出来和下属沟通的几种实用技巧:
1、真诚待人
不管你多么讨厌对方,真诚依旧是最大法宝。先让对方看到你的态度,能为接下来的沟通,打下良好基础。沟通的本质是信息传递,目的是为了解决问题或加深感情。
2、会说话
见人说人话,见鬼说鬼话。每个人的性格不一样,他们能接受的表达方式和内容会有差异。所以在对待不同性格的人,不要拿着同一个腔调和对方沟通。
3、沟通氛围
沟通氛围不对时,要先重新建立氛围。所有的沟通,要记得一个原则:3分沟通,7分情绪。
4、触碰底线,零容忍
对于团队明确规定的事情,绝对要零容忍,立刻把你反对的态度释放出来。
5、说话简洁
不要啰嗦,啰嗦的管理者,经常会给人一种软弱无力的感觉。说的越多,越暴露出你某些方面的弱项。
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立即抢购答:老板让我招聘大批的管理人员,可公司用人情况一团糟,我真是无从下手啊,害怕即使来了,也呆不住。我们公司是一家中型企业,员工有五六百人,部分员工在园区,部分比较分散,散落在全国各地
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