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人力资源如何降低员工的流失率?

阅读 121 0 2019-11-17 13:27 分享到:

  人力资源如何降低员工的流失率?

  离职人员司龄分析

  2周以内:入职管理流程;

  2周-3个月:工作本身-个人能力和工作匹配度,公司或候选人两方面;

  3个月-1年:关注员工直属上级领导-发挥和培养员工优势、调动士气等;

  1-2年:价值观或企业文化-不能融入企业文化氛围,价值观与员工本人观点一致性;

  2-5年:职业晋升和发展-职业发展通道、薪酬水平、晋升机会不能满足员工;评估职业发展通道是否顺畅,是否存在能力强不被重视的情况,同岗位薪酬;

  5年以上:外部环境-职业倦怠感;评估企业是否提供职业选择可能性,职业发展通道和薪酬晋升合理性。

  降低流失率的环节

  1.注意招聘的环节;

  招聘时提供客观信息;

  2.用薪酬福利留住员工;

  薪酬和福利是保健因素,不是激励因素。不光靠薪酬,提供个性化福利。

  3.用文化和情感留住员工;

  企业文化、领导员工关怀

  4.用职业发展留住员工

  培训管理体系、职业发展通道建设,价值满足感

  离职后员工的管理

  例:阿里巴巴离职员工大会、麦肯锡离职校友会(定期更新离职通讯录)、贝恩(专人负责跟离职人员联系,更新职业规划、定期告知公司发展情况)

  互利互惠的关系

  正确认识离职员工,需要转变心态:

  雇佣转变为结盟

  打工转变为交往

  离职转变为暂别

  正确管理方式:

  1.建立离职员工的人才库,定期更新

  2.与离职员工保持沟通,并建立持续、良好的关系

  3.与离职员工分享公司近期取得的发展与进步

  4.为在职或离职员工打造创业孵化器

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标签: 人力资源

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