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绩效管理成败的因素有哪些?

阅读 95 0 2019-10-19 10:16 分享到:

     在企业推行绩效考核本身没有错,任何管理方法和工具都要其适用的前提和条件,一旦离开了前提和条件谈管理那么都是空谈。本文总结出了绩效管理的四大核心前提和条件与朋友们做一交流和分享。

绩效管理

     一、绩效考核不等于绩效管理

  在长期实践中有许多从业者常常将绩效考核等同于绩效管理,绩效考核只是整个绩效管理过程中的一个环节而已,绩效管理的核心应放在每个绩效管理周期(月度、季度、年度)开始时的绩效计划沟通和整个绩效周期过程的跟踪辅导,而到月终或季度、年度结束时的绩效成果呈现只是流程化的工作,到了绩效考核阶段绩效结果已经无法再对当月的绩效结果的改变产生影响了。绩效管理的重点是在管理而不是在考核,绩效管理的核心价值就是通过绩效管理方法的运用促进公司、部门、员工创造更大的价值和达成绩效目标。哪些只是简单的到月底发表、填表、汇总表单,而哪些没有花费时间精力去做绩效计划沟通、绩效过程跟踪辅导式的绩效考核是注定没有价值的,也是对绩效管理的曲解,也是绩效管理简单化、表单化、形式化的一种具体表现。

 二、没有共识就没有绩效管理

  绩效管理涉及到每个员工的切身利益,在开展绩效管理之前一定要进行思想统一工作,通过各种形式的交流、讨论,能够让广大管理层和员工都认识到绩效管理与公司的生存发展有什么关系?绩效管理会给每一个员工带来哪些有利的收获?不开展绩效管理会对公司、员工会带来哪些不利的影响?行业对手是如何开展绩效管理的?通过一系列的交流沟通能够统一思想认识,绩效管理才能够得到大家的认同、参与和支持,否则绩效管理就失去了群众基础。

  三、领导必须承担起第一绩效官的责任和角色

  这里讲的领导包含老板、总经理、副总经理以及各个部门经理,各级领导承担着公司经营业绩的重担,如果老板不把公司年度的经营指标分解给总经理和各个副总,主管副总如果也不把经营业绩指标分解给部门经理的话大家可想而知领导都不承担公司、部门的绩效责任仅仅靠基层员工这行得通吗?领导层掌握着资源、信息、权力而却不承担公司、部门的绩效责任,你不觉得可笑吗?所以企业要做好绩效管理各级领导必须首先承担起应有的绩效管理职责,承担绩效管理责任的有效措施就是当好第一绩效官。公司领导应当学习和掌握绩效管理的流程、工具和方法,结合自身工作需要在人力资源部门的帮助下有计划的开展绩效管理工作。

 四、夯实基础循序渐进

  1、统一思想凝聚共识

  开展绩效管理之前的宣传造势工作必不可少,通过各式各样的会议交流、学习、参观等统一思想凝聚共识。

  2、明确责任掌握方法

  明确人力资源管理部门与各个职能部门在绩效管理过程中的职责,人力资源部门要负责教会部门经理如何理解和使用绩效管理工具、方法促进部门员工绩效的提升,各级领导和经理层才是绩效管理的主导。

  3、数据、流程管理是基础

  绩效管理的基础就是公司经营业绩、部门业绩、员工业绩的数据化,没有工作结果数据化绩效管理就是空中楼阁。这些数据也是kpi、平衡积分卡运用的基础。

  4、由粗到细逐步迭代

  绩效管理是一个持续改进完善的过程,不可能通过一次培训、一个周期内就可完成的工作,由于广大中小型企业的一般都是重业务轻基础管理工作,绩效管理导入推进的路径一般先从目标计划管理开始,然后梳理管理流程、界定部门职能和岗位职责、绩效管理与薪酬激励政策的协同、搭建起数据化管理,先模拟试点、总结完善后再推广迭代升级。


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标签: 绩效管理

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