HRSSC、HRBP、COE、HR三支柱是什么?
解答:
1)HRSSC、HRSC、COE、HRCE、HR三支柱,这些都是什么?
2)我在中小企业,这些概念是不是跟我没关系?
先释义:
HRSSC = HR Shared Service Center = HR共享服务中心
HRBP = HR Business Partner = HR业务伙伴
COE = Centre of Excellence / Center of Expertise = 专家中心
宏观。这些概念都是HR三支柱模型的一部分,该模型由Dave Ulrich于1996年提出,现在正在大公司中加速普及。宏观来说,简单来说,这个模型是一次HR革命或转型,它整合了原来分散的事务性的HR6模块或21模块,重新设计出HR的3个支柱也就是SSC、HRBP、COE。这样,如果说HR原来由于分散性事务性在公司是打杂的位置,现在就可能变成一个有统一目标对绩效有贡献的战略性部门。
具体。在三支柱模型里,HR相当于大公司内部的一个服务型小公司。大公司的其它部分都是HR公司的客户,HRBP就是客户经理或大客户经理,COE是后台专家,SSC则像客服和库管。举个例子,当研发部需要招人时,他就会去找BP要人或买人,BP发现他的需求比较复杂就会去找COE研究,研究之后由SSC落实执行,人进来以后的各种事务性工作也由SSC执行。和目前不同的是这种执行是标准化的因此执行很容易很高效,而标准化则是来源于COE的设计。
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