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员工关系管理具体职责是什么?

阅读 90 0 2019-10-19 14:26 分享到:

  员工关系处理的好可以提高员工的工作满意度,促进组织的其他管理目标实现。那么,员工关系管理的具体职责是什么呢?

员工关系管理

  要了解员工关系管理专业的职责,首先要知道员工关系管理的具体内容,主要有以下9个方面:

  1.劳动关系管理。劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷。

  2.员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。

 3.员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。

  4.企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。

  5.员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

  6.沟通管理。保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。

  7.员工情况管理。组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。

  8.服务与支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。

  9.员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

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标签: 员工关系管理

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