制定岗位说明书是人力资源的基础性工作,也是人力资源工作的核心。在候选人选择的过程中,要重点考虑岗位职责,任职资格,评估候选人的胜任能力。那么,人力资源该如何开展岗位职责分析,岗位说明书应该有哪些内容呢?
如何开展岗位职责分析?
工作分析的范围很大,要解决以下几个重要问题,6W和1H,做什么(What)、为什么做(Why)、谁来做(Who)、什么时候做(When)、在哪里做(Where)、为谁做(for Whom)、如何做(how)等。而岗位职责的描述,只是需要解决工作分析中的“What”的问题,既做什么的问题。其它方面都不需要涉及。
目前企业内部的职位体系建立,包括职位设计与职位分析中有两个方面:
一、职位设计的事宜,这和公司的战略及组织结构和业务流程有密切的关系;
二、职位分析中的职责梳理的工作,该项工作占据职位分析中80%的重要性。
岗位说明书应该有哪些内容呢?
岗位说明书主要内容包括:岗位名称,岗位职责,任职资格,岗位汇报关系等。
岗位说明书是工作分析的输出。在梳理岗位职责时,通常通过调查问卷,沟通访谈,工作日志等方式, 对目标岗位的主要工作职责进行梳理,并按照工作的重要性和频度进行排列。确定了初步的岗位职责内容,可以找任职者进行沟通,加以确认和完善。另外,在任职资格方面,要确定任职者的最低标准,包括:学历,工作经验,行业经验,素质要求,个人能力等内容。
岗位说明书是一项系统性的工作,非一日之功。编制好岗位说明书,对招聘、培训、绩效、薪酬及人力规划等人资几大模块均有很大的借鉴意义。
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