绩效评估的目的是在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面影响的过程和方法。绩效评估主要考核哪些方面?
一、任务的完成情况
时间管理是一项技能,员工需要在项目中有效地分配时间。相信大家在职场上,经常会看到有些员工办事利索,有些拖拖拉拉,不到关键时刻绝不会完成,从这可以看出员工的工作态度及做事的积极性如何。
二、业务水平
随着企业的发展,要求员工也能随着发展掌握新技术、新工作技巧,把企业的业务推向另一个台阶。所以,员工绩效评估中需要观察该员工的业务水平,是否能转化了经济效益。
三、工作质量
有人说态度决定一切,工作质量可以衡量出一个员工的态度到底如何。特别是脱离了企业的监管,员工是否能够按时完成并保证他们的工作质量,这都是很关键的。
四、工作效率
1、出勤率
虽然说使用衡量出勤率用来作为员工评估的内容看似意义不大,但是如果以团队协作是以结为导向,熬时间或请病假都可能是浪费时间。出勤率对于受时间和位置影响的岗位来说是有意义的。如果出现大量的客户咨询的情况,你就会期望员工可以应付的来。如果不能,员工回应时间就会影响客户的体验。
2、时间管理
对于大多数职位来说,时间管理是一项理想的技能。员工需要在他们的项目中有效地分配时间。能够在自主安排时间的同时,安时完成工作还能提高工作效率,这是很重要的。
五、协调性
企业的发展并不是仅仅依靠某个员工,一项工作的完成也不是仅依靠某个员工,而是需要团队的发挥的力量,才可能推动企业的发展。所以,使用员工绩效评估看员工是否能在团队之间实现协调性、协作能力,这意味着项目是否能顺利执行。
总之,企业实施员工绩效考核的目的就想通过了解员工进而根据员工的情况、自身素质进行培养,并将其安排在适合他的岗位上,最大限度的让员工与岗位相符合,最大限度的挖掘出员工的工作潜力,最终促进企业的发展。
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