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《旅游人力资源管理(第2版)》

  内容简介

  本书主要介绍旅游人力资源规划、旅游组织工作分析与工作设计、旅游人力资源招聘、旅游人力资源培训、旅游人力资源绩效考核、旅游人力资源薪酬管理、旅游人力资源激励与管理、旅游组织文化、旅游人力资源的发展趋势。本次修订，在保持第1版主题框架结构不变的基础上，更新相关内容，尤其是更新全部案例;增加复习思考题题型，以便学生学习和训练。

  作者简介

  肇静玮，沈阳大学工商管理学院副教授。在旅游管理专业任教30余年，先后承担了本科生的《旅游人力资源管理》、《劳动心理学》、《旅游财务管理》等旅游管理专业的主干课程的教学任务，有丰富的教学经验。在科研方面，先后主持和参加了10多项省部级及市级科研课题，课题主要有辽宁省科技厅、财政厅、教育厅、社科联、辽宁省社科基金等科研项目。先后主编了《旅游人力资源管理》、《旅游企业会计》教材，并已被采用为本科生教材。在高校的转型发展方面也有一定的研究成果，主持了《高校旅游管理专业转型发展策略研究》的科研项目。并历任辽宁省高校旅游专业技能大赛评委，大学生创新、创业大赛评委。

  目录

  目 录

  第1章 旅游人力资源管理导论 1

  1.1 人力资源管理概述 1

  1.1.1 人力资源的概念和特征 1

  1.1.2 人力资源管理的概念和重要性 3

  1.2 人力资源管理理论的形成和发展 5

  1.2.1 早期人力资本理论 5

  1.2.2 从西方管理理论的发展看人力资源管理的发展演变 6

  1.3 旅游企业的人力资源管理 10

  1.3.1 旅游人力资源管理的内涵 10

  1.3.2 旅游企业人力资源管理的特点 11

  1.3.3 我国旅游企业人力资源管理

  面临的问题 12

  第2章 旅游人力资源规划 19

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