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员工做薪酬沟通的流程

阅读 109 0 2019-09-11 16:10 分享到:

  如何与员工做薪酬沟通,这并不是一个简单的差事,HR如何做好这个工作?首先当务之急先要处理好眼前的乱局,从公司或用人部门沟通有效信息,然后HR需要做的是完善薪酬沟通机制,提前预防危机才是把握事情发展的主动权最佳方式。接下来点跃在线老师为大家细说下。


  一、处理眼前的乱局

  (1) 从公司、或部门获取有效信息、沟通内容包含:

  A 与部门经理达成一致目标 B 对当前形势进行评估、分析

  C 了解现实薪资范围和员工对薪资评价 D 了解、衡量员工感受

  E 了解员工所处的马斯洛模型层次需求阶段

  (2)掌握个来内外部行情

  A HR深入研究不同岗位在当前人才市场的供求关系,这是关键因素,针对市场行情敲定此次事件,安抚员工的重点对象,侧重点对象和可放弃对象

  B HR对自己企业薪酬体系做深度的梳理认知和理解,通过这点找出薪酬亮点给员工一个合理的解释

  C 明确制定企业的薪酬沟通模型图,把员工需求对应表格定位

  (3)与员工面对面沟通

  A 倾听,引导员工说出心中不满

  B 启发员工反思,顺着员工对其他企业高薪的向往,反问其思考其他企业是否如想象那么高薪

  C 对比分析,分析提醒员工自身价值,是否与自己期待的高薪匹配

  D 心理打压,巧明的心理战术,提出员工当前工作的不足,适当打压其自信

  E 马斯洛需求,针对员工需求层面,展现企业能为其提供的自我实现途径

  F 适度冷场,突破心里

  G 情感交融,沟通到最后给予情感的认同与理解,让员工从你的的小之以理中感觉到动之以情,自然情绪平复

  二、获取公司支持

  根据现在市场上差不多15%的薪资涨幅,低于此数的可跟公司适当沟通或者除工资外,给员工其它福利、奖金等方面再为其争取到一些,则更有益补充。

  三、风险防范、在公司实施全面的薪酬沟通机制

  事发后的应对总是被动的,而将风险进行提前预防才是根本避免危机发生把握事情进展的主动支最佳方式。

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标签: 流程,薪酬沟通

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