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如何确定适合的绩效考评方法

阅读 44 0 2019-05-15 16:40 分享到:

  在实际工作中,公司的所有岗位按工作性质来说,一般可以划分为4种体系,即营销岗位体系、研发岗位体系、生产岗位体系和职能岗位管理体系,我们按照这四个体系来说一下哪些绩效考评方法比较合适。

  【1】营销岗位体系的考评方式:营销岗位体系主要分为产品策划、推广、销售三大类别岗位,这些岗位的核心工作一般都比较容易量化,因此可以考虑目标管理法,考虑到如果对这些岗位的所有工作都逐一进行考评,工作量会很大,考评的时间成本和人力成本会非常高,所有我们可以考虑选择KPI考评法,仅对这些岗位的关键绩效指标进行考评。因此最终对营销岗位体系的考评比较适合的办法就是组合使用目标管理法和KPI考评法。

  【2】研发岗位体系的考评方式:研发岗位最关键的工作绩效就是多出有用的科研成果,而且这种成果是比较容易量化的,因此我们可以采用以结果为导向的绩效考评方法,比如目标管理法、劳动定额法等都是比较合适的选项,但是考虑到研发成果一般都需要很长的时间才能达成,考评周期也很长,如果根据绩效考评结果发薪酬,不但对研发人员的激励性差,而且很可能会影响到员工的日常生活。因此,对研发岗位的考评不但要关注结果,也要关注研发的行为,也就是说尽管结果短期内达不成,但日常的努力和付出还是要给予报酬的。这就要求选用行为导向的绩效考评方法,比如行为观察法。综合来说,对研发岗位体系进行考评,要坚持以结果考评为主,行为考评为辅的原则,组合目标管理法和行为观察法是合适的选择。

  【3】生产岗位体系的考评方法。这类岗位有个突出的特点就是现场管理和生产任务达成同等重要,因此在选择绩效考评方式时,最理想的方法就是组合结果导向型的绩效考评方法和行为导向型的绩效考评方法相结合。比如劳动定额法和行为观察法的组合使用、目标管理法和关键事件法的组合使用等都是不错的选择。

  【4】能管理岗位体系的考评方法。这类岗位包括行政、人力资源、财务等。这些岗位的工作都具有辅助性质,对公司的主营业务达成起到间接的作用,他们的工作很难量化,工作行为和工作态度相对来说更重要。因此对这些岗位进行绩效考评时,易采用特征导向的绩效考评方法和行为导向的考评方法相结合。比如德能勤绩法和行为观察法的组合使用是比较合适的选择。

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标签: 绩效考评

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