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人力资源管理必备的13个薪酬绩效技巧

阅读 154 0 2019-05-15 09:56 分享到:

  在人力资源管理过程中,薪酬和绩效有着必然的联系,好的薪酬制度是为了促进绩效,让员工按有利于企业的方式进行工作。因此,对人力资源管理人员来说,有关薪酬和绩效管理的这些知识点必须掌握!

收藏!人力资源管理必备的13个「薪酬+绩效」知识点

 ——薪酬的功能是什么?

  从总体上来看,薪酬的功能是使一个组织能够吸引、激励和保留组织所需要的人力资源,从而保证组织正常运营,实现组织的预定目标。在理论界与实践工作中,人们通常认为,薪酬具有保障、调节和激励三大功能。

  ——通常指的薪酬,包括什么?

  薪酬通常是指基本工资、补贴、变动收入和福利。

  基本工资买的是员工的上班时间;

  补贴买的是员工因工作带来的不便利;

  变动收入买的是员工的对工作的努力程度;

  福利买的是员工的忠诚度,为员工提供各项保障。

 ——哪些因素影响企业薪酬?

  1、外部因素,包括国家的法令法规;当地的经济状况;劳动力市场的状况;当地的物价水平和生活费用;其他企业的薪酬状况。

  2、组织内部因素,包括企业经营战略;企业的发展阶段;企业的经营状况,财力;企业的文化。

  3、员工个人因素,包括员工所处的职位;员工的个体的差别;员工的工作年限。

 ——薪酬管理的目的包括什么?

  第一,保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引优秀人才;

  第二,对员工的贡献给予相应的回报,激励保留员工;

  第三,通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益结合,促进公司与员工结成利益共同体关系;

  第四,合理控制人工成本,保证企业产品竞争力。

 ——薪酬管理的原则

  原则一,对外具有竞争力原则;

  原则二,对内具有公正性原则;

  原则三,对员工具有激励性原则:适当拉开员工之间的薪酬差距。

  原则四,薪酬成本控制原则。

 ——薪酬调查

  所谓薪酬调查,是通过各种正常的手段,来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。

  外部均衡问题:高于外部水平;抵低于外部水平。

  薪酬调查的渠道:企业之间的互相调查;委托机构进行调查;从公开的薪酬报告中了解。

  ——薪酬调查与招聘业务的关系?

  企业招聘员工的时候,重要的谈判内容就是薪酬福利待遇,企业参与薪酬调研,获得薪酬报告可以充分了解招聘岗位的市场价格,以便更好地完成招聘,薪酬调研为我们招聘业务的客户提供了很好的增值服务。

  ——绩效考评的概念

  所谓绩效考评是指一套正式的机构化制度,用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展。

  ——绩效管理中人力资源管理人员的主要职责

  (1)设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广。

  (2)在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用。

  (3)宣传本企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的方法与要求。

  (4)督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员。

  (5)收集反馈信息,包括存在的问题、难点、批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进方案和促使。

  (6)根据绩效管理的结果,制定相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策。

  ——绩效考核在小企业中如何进行?

  首先,要根据具体的情况而定,如果管理者与下属之间、同事之间沟通顺利,关系融洽,并且任务的布置和完成比较顺畅,员工不抱怨企业的管理和待遇,则企业可以不进行绩效考评。

  其次,结合小企业特点:管理灵活,岗位划分不明确,工作指责变动较大,所以其绩效考评工作应根据自身设计。

  再者,其绩效不必做的太复杂,侧重于主观考评。

  原因:

  (1)管理者与员工之间较为了解,管理者的主观考评比较准确。

  (2)由于岗位划分不明确,工作内容灵活,无法设计出标准的客观考评题目。

  (3)小企业一般没有人力资源部,没有很大精力来开展考评工作。

  第四,考评内容:

  (1)工作总结:可以让管理者的了解员工的工作状态和工作成果。

  (2)自我评价:可以让管理者的了解员工的真实想法,为沟通作准备。

  (3)分类考评:可以分为岗位技能、工作态度和工作成果三方面

  (4)考评沟通。

 ——什么是KPI考核

  KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,遇到问题找公众号人力资源心理学,是企业绩效管理系统的基础。

  KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。

  ——KPI的管理原理是什么

  KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。

  在一个企业的价值创造过程中,在在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。

  ——360度考核

  1.360度考核可称为多源评估或多评价者评估,包括5个方面的考评:上级、下级、客户、同级、自我。

  2.有外部联系的可用360度考核,最典型的是销售人员的考核。

  总之,好的薪酬制度下,所有员工都会受到激励,从而努力去工作,进而带来高绩效。

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标签: 薪酬绩效

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