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总经办部门职能

阅读 46 0 2019-03-14 21:38 分享到:

       在涉及生产加工制造企业的日常管理中,都是围绕生产作业展开的,而生产作业最终输出的效果则完全依赖于所生产产品质量,企业单位主体在制定与进行质量管控时,则主要依据年度总体与分项质量目标要求下进行调控。

       现就为大家介绍一下,关于怎么制定生产经营企业主要职能部门质量目标的方法。

工具/原料

  • 计算机

  • Office Word

制定架构

  1. 1

    其程序结构为:

    目的及范围→职责→开展要求→考评→单位主体质量目标→部门质量目标及测量→考核频次等。

    备注:主要以产品生产运营流程中各节点的总体要求、目标值或占比进行合理规划制定。

  2. 2

    目的及范围

    明确关于制定生产经营企业主要职能部门质量目标的初衷,及亟待调整规范的相互权利义务关系。

    句式上以根据质量管理体系要求→落实企业主体与职能部门、作业人员明确在质量方面的目标与使命→确保总体完成实现年度质量任务目标→特制定。

    在适用范围方面,在句式上可直接点名适用于各职能部门实现质量目标要求。

  3. 3

    职责

    明确单位主体第一负责人对各职能部门质量目标的审批权责→明确在质量目标规划制定工作活动的牵头权属→明确行政办公机构在专项工作活动中的权属权责→明确各职能部门在实现质量目标工作活动中的权责。

  4. 4

    开展要求

    明确质量目标工作活动展开实施应遵循单位主体总目标与职能部门任务职责相结合的原则下进行→明确质量目标制定时应遵循量化与测量属性。

  5. 5

    考评

    明确企业单位这各级质量目标专项工作活动在验证考核归口机构权属权责→明确归口机构对相关情况信息反馈上报权责。

  6. 6

    单位主体质量目标

    明确单位主体总体质量目标项的具体量化值,如成品合格率、顾客满意度、合同履约率、总体运营率等方面展开。

  7. 7

    部门质量目标及测量

    明确各职能部门质量目标项的具体量化值及测量计算方法。

    供销部:原辅料供方评价及合格率→收发准确率→顾客满意度及回访成功率→投诉处置率等→放行率;

    生产部(生产车间):主要工序任务完成率→生产工艺执行率→标准规范执行率→设备运维率;

    质检部(化验室):检验率→漏检率→抽样合格率→不合格品处置率;

    行政办公室:文件记录受控率→人员上岗资质合格率→质量管理体系评审率→纠正验证率;

    管理者代表企业第一负责人:企业总体质量目标实现率→质量管理体系完善及更新换代。

  8. 8

    考核频次

    明确对各职能部门的月度、季度考评及相关问题整改落实→明确对管理者代表企业第一负责人的年中、年终的考评与评审及完善改进要求的落实。

  9. 9

    怎么样,不知您有思路了吗?

    首先要明确在质量目标专项工作活动开展实施过程中层级间的权属权责→然后明确→质量目标专项工作活动开展过程中应遵循的原则及要求→最后重点制定企业主体与各职能部门的质量目标量化值与测量实施方法,以及考评频次要求。

注意事项

  • 若能荣幸帮到您,劳您给予投票、点赞、分享;若未能解决您的问题,在此致歉,多提宝贵意见加以修改完善。

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