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中智关爱通发布国内EAP领域首款AI机器人“静静”

阅读 67 0 2018-12-06 16:10

中智关爱通发布国内EAP领域首款AI机器人“静静”

近日,在第十五届中国(中智)EAP年会上,中智关爱通正式发布了一款兼具人脸情绪识别与语言交互功能的智能机器人,即“国内首款EAP智能机器人——静静”。

国内首款EAP智能机器人——“静静”正式发布

中智关爱通总经理潘军先生、国际EAPA协会中国分会副主席刘正奎教授、竹间智能创始人兼首席执行官简仁贤以及中智EAP中心总监史厚今女士为“静静”揭幕。

发布会现场,国际EAPA协会中国分会副主席刘正奎教授代表国际EAPA协会组委会对“静静”发表专家认证。他指出,“静静”在国内EAP领域实现了人工智能方面新的探索和尝试,首创了EAP与AI技术的结合,是国内首款EAP人工智能机器人,为EAP行业的发展引领了新技术、开辟了新领域。

“静静”:前沿人工智能技术,应对七大场景

作为一款心理健康领域的智能机器人,“静静”结合了前沿的人工智能技术、心理咨询语料库和逻辑算法,能够识别七种情绪,应对三大事件入口、四大情绪入口,可向使用者提供心理知识与初步的心理辅导服务。

在使用过程中,若“静静”评估发现使用者需要人工心理干预,还会向使用者推荐匹配的心理咨询师。实现EAP的引流。作为传统EAP服务的延展,静静在帮助员工的同时,也可以帮助企业更全面、更快速地掌握员工的心理健康状态。

“静静”:面向99%的人群而生

中智EAP中心总监、中国EAP领域资深专家史厚今女士介绍说:“根据我们的EAP案例经验,真正需要人工介入心理咨询的求助者约在1%,而剩余近99%求助者只需要相对简单的心理抚慰就能摆脱心理问题的困扰,静静正是服务于这99%的人群”。

“静静”:强强联合未来可期

目前的人工智能解决方案仍然有待开发和提升,这也意味着“静静”有着巨大的发展空间。为了促进静静智能机器人的高质量、高速发展,中智关爱通聘请了国际EAPA中国分会的各位专家担任静静的成长顾问,共同研发静静2.0版,让静静将在未来承载更多功能。

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标签: 中智关爱

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