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年终总结要怎么写

阅读 100 0 2018-12-06 11:47


年终将至,又到了一年算账的时间。老板要算算公司一年的收益及明年的规划;打工仔要算算业绩和明年的规划。都需要做年终总结,今天点跃小编就和大家聊聊年终总结要怎么写

一、你今年做了什么事情

开门见山,能够一开场就把今年的工作交代清楚,已经是十分难得。老板要知道你都做了什么。你的工作方向要和公司战略一致,相关度越高老板越认可。

这部分内容,要注意把握罗列事情大小的颗粒度。周报重点列事项,月报重点列任务,季报重点列项目,年报重点列方向。

二、你今年取得了哪些成绩

老板都喜欢听结果,不会关会你怎么做,只会关心你取得了什么成绩

用户产品经理这里可以写今年发了哪些版本,占了多少市场份额,做到了多少日活月活。销售人员为公司做了多少业绩,销量提升了,客户满意度和口碑评价,转化率等等

三、我遇到的挑战与对策

除了客观的成绩,老板也很看重你应对挑战的能力。这一部分很重要,是体现工作方法和管理能力的地方。你权责范围之外的事情才算作挑战。

工程师失恋之后不爱写代码,逾期了你的需求,导致销售丢单或者用户流失,这种事情就不算挑战。产品经理通常就要把各种风险因素考虑进去,准备计划B或者计划C。因为组织架构和绩效考核导向不同,导致的跨部门协同障碍才是你的挑战。你的对策要足够解决当时的风险,还能恰到好处的提醒老板,顶层设计是不是要动一下了。

四、明年的规划

今年的总结完了,该说说明年的事了。老板更关心明年的方向。老板一般在最后一个季度初的时候就开始规划来年战略了。所以你首先要知道老板明年的战略是什么。

然后,你的规划就能贴战略,可落地,有策略的去找大方向。定目标的时候一定要把市场分析做透,把自身和竞品做透,不然目标定的太低让老板不爽,要么目标太高把自己带坑里。

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标签: 年终总结

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