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没有计划,绩效只是一句空话!

阅读 658 0 2018-10-23 12:35 分享到:

  一个企业的计划团队连连诉苦:活多、人少、价值低。问他们平常都干什么,一个经理说,他的团队50%的时间用来催货,另一个经理说更多,60%的时间在跟缺料作斗争。更糟糕的是,好不容易培养好了一个计划员,采购那边一有空缺,就跳槽过去了。计划跳槽做采购?想想也是,如果一半的时间是在催料,有谁愿意长久干下去呢?

  绩效是计划出来的,没有好的计划,怎么能出好的绩效?来听听点跃在线老师怎么给我们分析!

  对于公司和供应链来说,计划的重要性远远不至于催料,它是供应链的引擎,驱动采购、运营和物流等三大执行职能,可以说是供应链管理中最重要的职能。计划不到位,就得执行来弥补。计划落后一步,执行就会落后三步、五步甚至十步。就拿上面这个公司来说,如果计划团队50%以上的时间是用来催货,那真正用在计划、预测上的时间会有多少?计划、预测不到位,势必造成更多的短缺,让计划部门花更多的时间追料,结果用在计划上的时间更少,造成计划、预测更加不到位,导致整个供应链上的恶性循环。

  一般事情都是先有计划,再有执行,围绕执行来修正计划。英语中有句谚语,a fool with a plan can beat a genius without a plan(计划在手,傻子也可以打败没有计划的天才)。国内谈西方管理的很多,计划其实是西方管理的精髓。所谓管理,就是计划加控制,即先计划,再围绕计划来执行、根据执行来完善计划。如果说本土企业跟欧美企业的差距在哪里,最大的差距就是计划。

  企业总体上分三层。在战略层面,老总制定战略目标;在战术层面,职业经理人把战略目标翻译成层层计划,并且就战略的可行性反馈给战略层,供调整战略;在执行层面,基层员工把计划付诸实施,并就计划的可执行性反馈给战术层,供调整计划。三层结合,从战略到战术再到执行,是常见的企业管理模式。

  就战略层来说,我们的企业家大多出身草莽,充满街头智慧,有远见,有胆识,敢于抓住机会,敢于承担风险,说白了就是创业家精神。正是因为这些创业型的企业家,才造就了三十余年来的经济高速发展。而在西方企业,老总们更多的是职业经理人背景,尤其是大中型上市企业,论胆识,论远见,跟我们的企业家都没得一拼——这也是职业经理人与企业家的本质区别。所以,在战略层上,我们的老总总体上强于西方欧美国家。


  拿执行层来说,我们的基层员工远胜欧美的“贵族”员工。同样一件事,交给大陆、台湾、新加坡、韩国、日本等亚洲员工,三天后回复来了,说哪些已经做完了,哪些还在继续,哪些需要支持;交给欧洲、北美的员工,三天后回复的往往是一堆理由,每一条都是为什么这事儿没法做。所以在执行层面,本土企业又胜欧美一筹。

  那么欧美企业的优势又在哪里呢?在战术层面,即职业经理人层面。职业经理人做什么?职业经理人做管理,简单地说就是两件事:计划和控制,即把目标细化为计划,根据执行情况来完善计划。欧美企业之所以能够保持竞争力,关键是在于职业经理人——他们通过完善的计划,有效弥补了战略层和执行层的缺陷。职业经理人就如军师,运筹帷幄,而运筹帷幄就是计划。如果说企业家的强项是战略和方向,职业经理人的强项就是是把战略细化成计划方案。比如企业家说明年营收要增加70%,职业经理人经过细致的计划,制定出实施方案,告诉老总是否可行,可行的话代价是什么。就如统帅与军事,企业家与职业经理人是相辅相成、互为补益。

  计划是本土企业的短板。大量的本土企业都是做事欠缺计划、没条理,通俗说,就是计划多变、朝令夕改,“短期计划是下午四点,中期计划是本周四,没有长期计划”——下午会议上谈的好好的事,第二天一大早就变了,就因为上头的一句话。计划多变,表面上看是只争朝夕,时不我待,其实是“没有时间把事情一次性做好,却有时间把事情重复几次做好”,进三步、退两步,来回折腾。员工忙得如同蚂蚁,但效率不高,问题就出在计划上:没有时间“量一次”(计划),那本来一刀能切好的,就只能切两刀了。看上去是个执行问题,其实是个计划问题;看上去是员工的问题,其实是管理层的问题。

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标签: 绩效

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