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绩效管理常见问题分析

阅读 600 0 2018-10-17 14:10 分享到:

  【常见问题】

  Ø 绩效管理和公司战略的关联度较低,无法支撑战略的达成;

  Ø 绩效管理基本上以公司业绩为基础而忽视考虑公司的长远持续发展,只顾眼前,不顾后续发展;

  Ø 考核指标体系结构化不足,不同管理层次和专业职能的员工的分类指标缺乏,对技术类、行政类、营销类人员以及不同管理层次员工绩效目标设计不够到位;

  Ø 考核以工作计划为主,忽视应以部门核心职能和职位核心职责提取考核指标;

  Ø 绩效评估沟通反馈机制不尽完善,重考核轻辅导;

  Ø 绩效结果强调与薪酬利益挂钩,在员工发展方面的应用不足,尤其是在追求绩效改进、培训设计方面不够重视;

  Ø 绩效管理流于形式,或存在绩效考核困难的问题。

  【原因解析】

  究其问题原因,考核难多数出自企业自身问题,如:

  Ø 粗放式管理,基础管理系统比较薄弱;

  Ø 没有预算体系或预算体系不健全,财务核算不准确,绩效考核缺乏数据支持和依据,从而造成绩效考核结果的失真;

  Ø 没有清晰的职务和职位体系,在绩效指标设计时,核心职能职责的来源就不清楚,岗位的指标的体系存在缺失的现象,从而造成绩效考核的片面和失准;

  Ø 没有规范的薪酬体系,在绩效考核结果应用时,缺乏统一的参照标准;

  Ø 未建立通畅的沟通反馈渠道,缺少定期反馈机制;

  Ø 领导意识问题,对绩效管理不重视,实施过程执行不到位。

  【改善建议】

  针对以上的状况,企业绩效管理优化完善建议如下:

  1、选择合适的考核工具,适合自己的才是最好的!

  企业应根据自身的发展阶段和实际管理经营水平以及人员构成状况,选择适合自身阶段的绩效管理方法,如果管理基础还没有建好,不要一步登天,直接采用 BSCOKA等先进工具。尽量从基础的人事信息(比如职位分析),预算管理开始做起, 采用目标管理法或者KPI等方法做考核。如果企业基础很好,预算体系比较完全,可以在多种方法中选择适合企业的办法,并且通过HR信息系统固化考核。

  2、完善基础管理配套,发挥管理协同优势

  在构绩效管理体系的过程中,建议完善以下基础管理工作:

  Ø 建立完善职位体系;

  Ø 进行工作分析,完善部门职能和岗位职责;

  Ø 建立完善薪酬体系;

  Ø 建立完善预算管理体系;

  Ø 进行流程规划和优化,确立公司权责体系和相关管理制度;

  Ø 公司战略理清和战略计划分解;

  Ø 完善公司KPI指标库(公司层级绩效指标体系建设,部门层级绩效指标体系分解建设,各岗位层级绩效指标体系建设);

  Ø 刚性执行绩效辅导并落实绩效改进方案;

Ø 推进HR信息系统,固化考核流程。

以上就是点跃人力资源网小编为您整理绩效管理常见问题分析的全部内容,更多精彩请进入人力资源管理学习网查看。

 

 

 

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标签: 绩效

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