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做了这么久的HR,你真的会人力资源盘点?

阅读 127 0 2018-10-16 13:34 分享到:


  一、什么人力资源盘点

  百科中的描述如下:人力资源盘点是对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查,掌握目前拥有的人力资源状况,对短期内人力资源供给作出预测。这种方法主要是确定目前的人力资源状况,颇有盘点的意味。掌握现有的人力资源情况是基础性工作,能否清楚地、正确地认识将影响到其他的人力资源管理工作。虽然盘点人力资源非常重要,但在供给预测中,它仍然扮演着基础角色,很难单独成为有效的预测法。

  这个解释或者说描述比较偏颇,原因在于这个定义不完整,是一个残缺的定义,也正是由于其不完整,才给很多HR工作者带来了误解,同时在工作中也带来了麻烦。

  人力资源盘点本身是一种人力资源管理工具,是指通过对企业单位的人员各项自然指标、社会指标进行统计,了解所拥有的人力存量及其结构,通过系统化的科学方法加以分析、衡量的一套程序性管理工具。人力资源盘点是企业人力资源规划的基础也是核心;人力资源盘点也是企业用人状态的诊断,反应一个企业人力资源管理的真实现象,进而制定切实可行的人力资源管理政策。(靳悟元)

  由此可见,人力资源盘点是企业人力资源管理的一个工具,通过人力资源盘点将企业人力资源管理的现状全面展现,并通过盘点分析,为企业的人力资源管理工作开展奠定基础。

  人力资源盘点是一个较为系统的管理工具,其主要包括:人力资源自然状况(性别、年龄、工龄、居住地、户口所在地等等)统计分析;人力资源社会属性(学历、岗位年限、素质、潜力、胜任力等等)统计分析;现有人力资源组合状况(工作配合度、工作关系融洽度、团队活动参与度等等)统计分析;人效比、费效比统计分析;现有人力资源制度(考勤、薪酬、绩效、福利、行为规范等等)适应度调查分析。上述盘点内容根据企业发展的不同阶段及战略需要可以做加强和删节。

  二、人力资源盘点的工作原则

  人力资源盘点工作不是为了盘点而去盘点,那是无意义的,根据企业发展阶段和战略目标要有的放矢地去盘点,人力资源盘点工作的基本原则如下:

  1、围绕业务发展战略及其要求的核心竞争能力,重点盘点关键人才。人力资源管理的重点是吸引和留住关键人才,对企业来讲,哪些人是维持老业务的关键人才,哪些人是新兴业务迅速增长的关键人才,谁就是本次人力资源盘点的重点。

  2、能力盘点比单纯学历、职称盘点更重要。传统的人力资源盘点主要是员工年龄、学历、职称、专业等人事信息的统计工作,这些信息很重要,但是这种静态盘点在竞争日益激烈的今天往往不奏效。年龄表明什么?表明一个人的经验?但是象该公司的新兴业务板块,技术都是全新的,整个中国甚至世界范围内有3年以上经验的人都找不到几个。学历表明什么?如果一个人毕业3年内不去充电,那么他很可能就落伍了。只有能力是衡量一个企业人力资源实力的唯一具有说服力的指标。

  3、盘点人力资源的同时一定要盘点人力资源政策。否则核心人才会流失,人才的流失其根源在人力资源政策和机制。只有解决了政策和机制问题,人力资源盘点才会为人力资源管理奠定坚实的基础。

  4、潜能测评工具要同时使用(特别是年终盘点或者企业战略转型时),一般所运用的主要工具为:准结构化面谈、心理测验和情景测验等等。

  5、尽量在盘点中使用业绩调查,除了分析关键人才的综合能力表现之外,同时能够发现业绩不佳背后的根源,为改进人力资源政策提供一手资料。

  三、人力资源盘点的使用频率

  人力资源盘点工作未必需要每年都要进行,尽管这种工具很有效,但并不代表可以频繁使用,只有在合适的时机使用它,才能起到事半功倍的效果。

  1、公司发展战略、经营战略出现重大调整或转型,人力资源盘点工作尤为重要。因为盘点(能力)盘点(学历、年龄等)更有价值,更能把人力资源和企业经营战略真正结合起来,盘点实际上是企业核心能力的盘点,也是知识管理的重要内容。对于以人力资本为主要增值因素的企业而言,特别是在战略转型期,人力资源盘点是人才竞争致胜的首要工作,也是企业竞争致胜的关键。

  此次盘点需要七十二般变化皆用。

  2、年终人力资源盘点,其主要意义在于人力资源成本管理和职业生涯规划管理。

  3、特殊需要时的盘点,例如人员调整、卓异,或者岗位设置变化较大等等。

  4、根据上级单位的要求或者为了某项专项工作而进行人力资源盘点。

  5、创业公司做人力资源盘点必要性较大,可以防患于未然。

 

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标签: 人力资源

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