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关于人力资源,HR的几个问题

阅读 103 0 2018-10-16 11:51 分享到:


  管理科学始于定义正确的问题。——德鲁克。

HR的第一个问题是:高绩效的组织是怎样形成的?即构建一个怎样卓越的组织形态来支撑商业模型?

  不同的组织有自己的盈利模式和商业模型。组织的架构和流程和运行机制都和商业模型有关。比如连锁酒店如汉庭、软件公司如甲骨文、IT咨询和服务公司如IBM、金融服务业如平安保险,这些企业的盈利模式不一样,组织形态必须适应它的商业盈利模式。

  作为一个盈利组织,把人找来不仅仅是为了培养一个人,而且为实现组织的目标。

  设计创造高绩效的组织是你设计组织的出发点。

  第二个问题是:市场上有我需要的人(这里暗含一个子问题:你需要的人是什么样的?)?

  当我构建了组织以后,就像一个房屋的架构和隔断。需要寻找支撑组织骨架的主墙即骨干人员,还有侧墙即辅助和支持人员。很多人认为基层不重要,其实不是,基层也是需要骨干,不能说地基的那些砖头不重要吧?

  人才市场上有就找来,这里就产生了招聘和猎头的职能。没有就按我的标准找来新生,然后在我的人才培养体系下成长。华为、宝洁、平安等都是这样的公司。

  第三个问题是:你的人才培养体系是怎样的?

  一个普通的有潜质的员工,如果是一个个人贡献者的专家道路,在你的组织体系内怎样从一个入门者(IC1)成长为一个熟练者(IC2)、岗位专家(IC3)、领域专家(IC4)、行业专家(IC5)或者称大师?

  如果是一个管理者,怎样从管理自己(M0),开始初级经理即监管者(M1)的管理生涯,成长为管理管理者(M2),管理部门(M3),管理职能(M4),管理业务(M5),管理公司(M6)

  第四个问题是:怎样让你的人才创造高绩效?

  就是他为什么要为你卖命,并且你的组织为这个人的努力准备好了丰富的资源、顺畅的流程以及可预期的回报了吗?

  第五个问题是:一个员工为什么要为你继续创造高绩效?

  也就是要回答这样的通俗问题,他为什么要继续为你卖命?

  员工在长期的努力工作以后,他已经具备熟练的技能以及在任何一个好企业创造高绩效的能力,那么怎么保留住他,让他又热情,持续的创造高绩效,企业为之准备了哪些有效的措施和手段?

 

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标签: 人力资源

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